Ổ đĩa cứng Seagate cứu dữ liệu
Seagate F3 quá trình kiểm tra và chẩn đoán cụ thể
Đăng ngày 02/12/2016 bởi đội ngũ ACELab
Trong bài viết Quy trình kiểm tra ổ đĩa cứng lỗi, chúng tôi đã xem xét các bước chẩn đoán chung cho bất kỳ ổ cứng nào.
Bây giờ chúng ta sẽ xem xét các bước chẩn đoán cụ thể của các ổ đĩa Seagate F3 .
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về các tình huống và điển hình nhất của chẩn đoán ổ đĩa Seagate F3 . Chúng tôi sẽ không đi sâu vào các giải pháp vì nó có thể làm cho bài viết này vô tận. Chúng tôi chỉ chỉ ra cách để hiểu vấn đề cụ thể.
Ngoài ra tôi phải lưu ý rằng rất thường xuyên ổ đĩa không chỉ có một vấn đề mà là sự kết hợp của chúng. Vì vậy, đôi khi chúng ta cần phải làm một công việc khá dài để tìm ra nguyên nhân của vấn đề.
Xác định gia đình (dòng) của ổ cứng Seagate
Khi chúng ta chẩn đoán ổ Seagate, chúng ta nên biết cách dễ dàng xác định kiến trúc của nó mà không cần bật nguồn. Cách đơn giản nhất là nhìn vào nhãn của ổ đĩa và tìm chuỗi Chuỗi chương trình Firmware hay hoặc FW.
Mã phần sụn trên các ổ đĩa kiến trúc Seagate Barracuda Classic (ST10) luôn chứa dấu phẩy .
Ví dụ:
Phần sụn: 3 .
Phần mềm AAE : 3 . 06
Phần sụn: 3 . 75
Phần sụn: 8 . 01
Mã chương trình cơ sở trên các ổ đĩa kiến trúc Seagate F3 không bao giờ chứa dấu phẩy.
Ví dụ:
Phần sụn: CC34
Phần sụn: SD15
FW: CC27
FW: ZZZZ
Công cụ chuẩn đoán ổ cứng Segate
Công cụ chính cho chẩn đoán ổ đĩa Seagate là Terminal .
Bộ điều hợp đầu cuối phải luôn được kết nối khi chúng tôi làm việc với ổ đĩa đó.
Sử dụng đầu nối PC-SEAGATE cho các ổ PATA :
Hoặc đầu nối PC-SEAG.SATA cho ổ đĩa SATA :
Bạn nên mở cửa sổ Tiện ích trên tab Termianl trước khi bật nguồn cho ổ đĩa và xem các thông báo xuất hiện trong lần khởi tạo ổ đĩa đầu tiên.
Bước tiếp theo là xác định Gia đình của ổ đĩa . Chúng ta cần biết điều đó bởi vì các gia đình khác nhau có các vấn đề điển hình và các tính năng cụ thể của họ.
Thật không may, các ổ ST F3 không có bất kỳ ID gia đình nào được in ở đâu đó trên nhãn (như các ổ WD), vì vậy thuộc tính duy nhất chúng ta có là Model.
Chúng ta có thể tra cứu nó trong Tài liệu tham khảo về ổ cứng, trong hướng dẫn sử dụng Seagate F3 hoặc tìm kiếm trên diễn đàn để xác định gia đình theo mô hình.
Khi ổ đĩa được bật và chúng tôi có quyền truy cập thiết bị đầu cuối lệnh, chúng tôi có thể sử dụng lệnh trực tuyến CTRL + L để xác định ID gia đình :
Một số phần mềm thậm chí hiển thị tên Gia đình đầy đủ.
Và sau đó tìm nó trong cửa sổ danh sách F3 Family khi tiện ích bắt đầu:
Khi chúng ta cấp nguồn cho ổ đĩa, điều đầu tiên chúng ta phải chú ý là âm thanh mà ổ đĩa tạo ra. Nếu nó tạo ra âm thanh hoặc gõ mạnh thì bạn nên tắt nó ngay lập tức và kiểm tra các chi tiết bên trong của nó trong phòng sạch
Xin đặc biệt chú ý đến thực tế là các ổ đĩa kiến trúc Seagate F3 có lớp phủ rất dễ vỡ trên các đĩa và khi đầu bị mất khả năng đọc, chúng có thể bắt đầu trầy xước bề mặt. Vì vậy, bạn nên luôn sẵn sàng tắt nguồn ổ đĩa nếu nó ngừng đọc dữ liệu và bắt đầu tạo ra bất kỳ âm thanh đáng ngờ nào. Nếu không, bạn có thể mất dữ liệu mãi mãi - ổ đĩa sẽ làm trầy xước Khu vực dịch vụ hoặc trên dữ liệu Người dùng thiết yếu.
Nếu ổ đĩa hoàn toàn không bắt đầu quay thì bạn nên kiểm tra các giả thuyết sau:
-
Ổ đĩa có phiên bản ROM sai hoặc không phải PCB gốc.
-
Động cơ trục chính co giật.
-
Đầu bị mắc kẹt trên đĩa.
Một kịch bản khác là khi ổ đĩa gõ nhiều lần sau khi bật nguồn và sau đó dừng động cơ trục chính . Điều đó có nghĩa là người đứng đầu không đọc dấu servo. Đôi khi có thể chỉnh sửa sơ đồ đầu trong ROM (phần mềm trao đổi phần đầu thay vì phần đầu xấu). Nhưng trong hầu hết các trường hợp, cách duy nhất có thể để có được tất cả dữ liệu Người dùng cần thiết là hoán đổi đầu và sau đó tiến hành sửa chữa SA.
Nếu ổ đĩa quay liên tục mà không cần gõ, chúng ta nên xem ID ổ cứng .
Nếu ID HDD đầy (có sê-ri và dung lượng) có nghĩa là một trong những đầu hệ thống có thể đọc SA.
Nếu kiểu máy và số sê-ri không có nghĩa là ổ đĩa không đọc SA.
Nếu dung lượng không có hoặc sai trong ID ổ đĩa có thể có nghĩa là SA có thể đọc được nhưng trình dịch bị hỏng. Đôi khi khi trình dịch bị hỏng, ID ổ cứng bị trống.
Ngoài ra chúng ta nên xem các thông báo trong đầu ra thiết bị đầu cuối . Họ có thể cung cấp cho chúng tôi rất nhiều gợi ý hữu ích về trạng thái ổ đĩa. Thật không may, hầu hết trong số chúng không chắc chắn và không cho chúng tôi biết chính xác tệp hệ thống hoặc mô-đun bị hỏng hoặc đầu bị hỏng nhưng tuy nhiên chúng tôi có thể biết được điều gì cần kiểm tra tiếp theo.
Lỗi phổ biến của ổ cứng Seagate
Dưới đây là những thông báo phổ biến nhất chúng ta có thể thấy trên các ổ đĩa bị hỏng:
-
FAIL Servo Op = 0100 resp = 0003 Phản hồi Khung FFFF 0000, - nếu bạn thấy thông báo như vậy trong chu kỳ xuất hiện nhiều lần trong thiết bị đầu cuối có nghĩa là các đầu không thể đọc được các dấu servo. Điều đó có nghĩa là đầu bị hỏng hoặc dấu servo bị hỏng. Thông thường các tin nhắn được đi kèm với âm thanh gõ từ ổ đĩa. Cố gắng đợi một lúc, có thể các đầu sẽ quản lý để đọc các dấu servo cuối cùng. Nếu không thì cách duy nhất là thay thế đầu.
-
SIM ERROR 3005 Không HOST FIS-ReadyStatusFlags - Những thông báo này là điển hình cho thiệt hại của người dịch.
-
LED 000000CC FAddr: - Thông báo này là phổ biến cho các thiệt hại SA